Privatlivspolitik

Introduktion

Når du besøger vores hjemmeside, indsamles der oplysninger om dig og din computer, som bruges til at håndtere dit køb og til at tilpasse og forbedre hjemmesidens indhold. Det kan fx være din IP-adresse og tekniske informationer om din computer. Hvis du ikke ønsker at oplysninger indsamles, bør du slette dine cookies (se vejledning) og stoppe med at bruge hjemmesiden. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der evt. får adgang til dem.

Cookies

Hjemmesiden anvender cookies, som gemmes på din computer, tablet eller mobil med det formål at genkende den, huske dine indstillinger og indtastninger, samt for at vi kan udføre statistik. Der bruges også cookies til at vise dig varer, du har set for nyligt, og til at holde styr på indholdet i din kurv, mens du bruger vores hjemmeside.

Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus. Det er muligt at slette eller blokere for cookies (se vejledning). Hvis du sletter eller blokerer cookies kan du risikere at hjemmesiden ikke fungerer optimalt, og at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Hjemmesiden anvender bl.a. cookies fra WordPress, WordPress email logging, Stripe betalingsløsning og Woocommerce – programmer og plugins, som hjemmesiden er bygget op af for at sikre en optimal funktionalitet. Hertil kommer cookies fra Google Analytics, som bruges til at udføre statistik på hjemmesiden. Se en fuld liste over cookies her.

Personoplysninger

Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du bruger vores hjemmeside, indsamler og behandler vi en række af den slags informationer. Det sker f.eks., når du klikker på indhold og foretager køb via hjemmesiden.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, din IP-adresse, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser).

Når du køber varer på vores hjemmeside
Når du foretager et køb eller vælger at sende os en e-mail, behandler vi desuden de personoplysninger, du indtaster: Navn, telefonnummer, e-mail og adresse. Vi beder dig om disse oplysninger for at kunne behandle dit køb og sende dine varer til dig.

Betaling via hjemmesiden
Når du indtaster dine betalingskortoplysninger sker det direkte i betalingsløsningen Stripe, der krypterer og behandler dine kortoplysninger. Al kommunikation mellem vores betalingsløsning og dig som kortindehaver foregår via en krypteret SSL-forbindelse og ingen kortoplysninger lagres i webshoppen. Stripe er certificeret efter den højeste certificeringsgrad i betalingsindustrien. Læs mere.

Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Periode for opbevaring
Personoplysninger opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige til de formål, vi har indsamlet dem til, eller vi er juridisk forpligtet til. Perioden, vi opbevarer oplysningerne i, afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Fx vil vi gemme ordreinformationer så længe, det er krævet ifølge regnskabsloven ift. moms og regnskab. Dette inkluderer dit navn, e-mailadresse samt faktureringsadresse og leveringsadresse.

Hvilke informationer, vi deler med andre
Vi benytter en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål. 

Når vi afsender dine varer, videregives personoplysninger, du selv har indtastet (dit navn og adresse), til vores forsendelsespartner – pt. PostNord.

Indsigt og klager

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: info@recycleandpearls.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Udgiver

Hjemmesiden ejes og publiceres af:

recycleandpearls
2770 Kastrup
Email: info@recycleandpearls.dk